Gizlilik Politikası

Ahsen Mağaza olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onay verilmesi halinde)
Web sitesi performansının geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Ahsen Mağaza, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel bilgileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde ödeme altyapıları, kargo firmaları ve analiz araçları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilmektedir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetlerini yerine getirebilmeleri için gerekli bilgilere erişebilirler.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, site performansını analiz edebilir ve daha iyi hizmet sunabiliriz.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacı devam ettiği müddetçe güvenli şekilde saklanmaktadır.

7. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Ahsen Mağaza, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler güncellenen politika metni ile birlikte web sitemizde yayımlanacaktır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Ahsen Mağaza

E-posta: info@ahsenmagaza.com

Telefon: +90 541 767 39 15